Die Förderung des Transfers in die Praxis ist dem fmc ein wichtiges Anliegen. In einer Webinar-Reihe zusammen mit HSG-Professor Matthias Mitterlechner werden wir Ihnen ausgewählte Fachartikel und deren zentrale Erkenntnisse vorstellen und diese mit Praxis-Expert:innen und den Teilnehmenden fachlich und praxisbezogen reflektieren und diskutieren.
Im fmc-HSG Management Journal Club nähern wir uns der Umsetzung integrierter Versorgungsinitiativen aus verschiedenen Management-Perspektiven. Dazu zählen neben einem Verständnis der «Brennpunkte» der Umsetzung die Gestaltung von Versorgungsinitiativen als Strategiearbeit, als kommunikative Inszenierung, als evolutionäre Prozessoptimierung und als Führungsarbeit. Diese fünf Perspektiven ergänzen sich und bauen aufeinander auf.
Ziel
Die demographische Alterung und die Zunahme chronischer Erkrankungen erfordern eine noch stärkere Vernetzung zwischen den Akteuren im Schweizer Gesundheits- und Sozialwesen. Die steigende Relevanz einer integrierten, koordinierten Versorgung, verstanden als organisationsübergreifende Koordination patientenzentrierter Wertschöpfungsaktivitäten, ist heute breit akzeptiert. Gleichzeitig scheitern viele Initiativen trotz bester Absichten aller Beteiligten häufig an der Umsetzung. Der fmc-HSG Management Journal Club zielt darauf ab, die Arbeitsschritte und Erfolgsvoraussetzungen für die Umsetzung integrierter Versorgungsinitiativen zu diskutieren und reflektieren. Die Grundlage bilden neue wissenschaftliche Erkenntnisse in relevanten Management-Zeitschriften.
Zielgruppe
Der fmc-HSG Management Journal Club richtet sich an alle Akteure, die heute oder in Zukunft integrierte Versorgungsinitiativen planen, vorantreiben, entwickeln oder reflektieren möchten. Der Journal Club ist offen für alle Berufsgruppen und Hierarchiestufen im Schweizer Gesundheits- und Sozialwesen.
Sprache
Die Webinare finden auf Deutsch statt. Eine Verdolmetschung ist nicht vorgesehen.
Matthias Mitterlechner ist Geschäftsführer des Center for Health Care an der Universität St. Gallen.
Dort verantwortet er ein Forschungsprogramm zum Thema Integrierte Versorgung und mehrere CAS-Programme zum Systemischen Management im Gesundheitswesen.
Er ist zudem als Professor für Service Performance Management am Institut für Accounting, Controlling und Auditing (ACA-HSG) tätig.
2024 haben wir einen ersten fmc-HSG Management Journal Club durchgeführt. Dieser gilt als Grundlage für diese zweite Ausgabe. Sämtliche Aufzeichnungen und Präsentationen dazu finden Sie hier.
Die hier aufgeführte 2. Durchführung vertieft und ergänzt einzelne Aspekte und Themen.
26. November 2025, 12h00 bis 13h00
Die Gestaltung einer integrierten Versorgung als Strategiearbeit
Die Teilnehmenden reflektieren die Frage, wie in einer integrierten Versorgungsinitiative eine kohärente strategische Ausrichtung des Netzwerks bzw. des Versorgungssystems entsteht. Wichtige Praktiken sind der konstruktive Umgang mit Konflikten, die Herstellung von Verbindlichkeit und die gemeinsame Festlegung von Zielen. Voraussetzung dafür ist ein stärker inklusiver als exklusiver Modus der Strategiearbeit.
Reflexionspartner: Karoline Leukert, Ressortleiterin integrierte und Spezialverträge bei der CSS Versicherung
Moderation Oliver Strehle, Geschäftsführer Schweizer Forum für Integrierte Versorgung (fmc).
Text: Schmidt et al., Strategizing in an Inter-organizational Setting—The Case of a German Healthcare Partnership. Schmalbach Journal of Business Research, 2025.
Kurzzusammenfassung des Webinars
Am 26. November 2025 startete die zweite Staffel des fmc HSG Management Journal Clubs. Das erste Modul widmete sich dem Thema „Gestaltung einer integrierten Versorgung als Strategiearbeit“. Ziel war es, zu verstehen, wie in komplexen Versorgungsnetzwerken eine gemeinsame strategische Ausrichtung entstehen kann – und welche Rolle dabei inklusive oder exklusive Formen der Zusammenarbeit spielen.
Annamaria Müller, Präsidentin des fmc, eröffnete das Webinar und betonte die Bedeutung des Journal Clubs, der wissenschaftliche Erkenntnisse in die Praxis überführt.
Prof. Dr. Matthias Mitterlechner (Universität St. Gallen) präsentierte zentrale Ergebnisse einer Fallstudie zu einer deutschen Gesundheitspartnerschaft. Die Studie zeigt: Strategische Zusammenarbeit gelingt dann, wenn Vertrauen, Verbindlichkeit und Transparenz geschaffen werden.
Eine inklusive Strategiearbeit – geprägt durch offene Kommunikation, gemeinsame Entscheidungsfindung und geteilte Verantwortung – fördert Kooperation und Zielklarheit. Dagegen führen exklusive Prozesse, in denen wenige Akteure im kleinen Kreis entscheiden, häufig zu Misstrauen, Intransparenz und strategischer Unordnung.
Im Praxisteil zeigte Dr. Karolin Leukert (CSS Versicherung), wie die CSS ihr Rollenverständnis von einer klassischen Produktentwicklerin zu einer Mitgestalterin integrierter Versorgung weiterentwickelt hat. Heute verfolgt die CSS einen konsequenten Bottom-up-Ansatz, der regionale Initiativen stärkt, partnerschaftlich mit Leistungserbringern Lösungen entwickelt und flexible Versicherungsmodelle ermöglicht.
Als Erfolgsfaktoren identifizierte sie:
- Verbindlichkeit und Engagement der Akteure
- Datenaustausch und gemeinsames Monitoring
- Mut zu neuen Finanzierungsmodellen und ergebnisoffenen Pilotprojekten
Die anschliessende Diskussion verdeutlichte: Integrierte Versorgung scheitert selten an fehlender Fachkompetenz, sondern an Kommunikationsdefiziten, unklaren Zielen und mangelndem Vertrauen. Exklusive Startphasen können sinnvoll sein, müssen sich jedoch langfristig zu inklusiven, transparenten und kooperativen Prozessen entwickeln, damit gemeinsame Ziele entstehen und nachhaltige Koordination gelingt.
Zusammenfassung des Webinars
Aufnahme des Webinars
17. Dezember 2025, 12h00 bis 13h00
Die Gestaltung einer integrierten Versorgung als «Learning Journey»
Die Teilnehmenden reflektieren die Erfolgsvoraussetzungen einer intersektoralen Zusammenarbeit. Gemäss Artikel hängt die erfolgreiche Gestaltung einer integrierten Versorgung davon ab, inwieweit die Akteure aus regelmässigen Rückschlägen lernen. Die Teilnehmenden tauschen hilfreiche Praktiken eines lernorientierten Umgangs mit Rückschlägen aus.
Praxisexperte: Peter Bodziak, Projektleiter Gesundheitsnetzwerk Oberaargau
Moderation Oliver Strehle, Geschäftsführer Schweizer Forum für Integrierte Versorgung (fmc).
Text: Gomez et al., Cross-sector collaboration in cities: learning journey or blame game? Journal of Public Administration Research and Theory, 2025.
4. Februar 2026, 12h00 bis 13h00
Das Management von Professionsgrenzen in der integrierten Versorgung
Die Teilnehmenden reflektieren Mikro-Strategien der Handhabung und Verschiebung von Professionsgrenzen. Diskussion der Wirkungen auf eine gelingende interprofessionelle Zusammenarbeit am Beispiel Hausärzte und Pflegeheime.
Praxisexperte: Daniel Schibler, CEO Concara
Moderation Oliver Strehle, Geschäftsführer Schweizer Forum für Integrierte Versorgung (fmc).
Text: Weber et al., Boundary Work in Response to Professionals’ Contextual Constraints: Micro-strategies
in Interprofessional Collaboration. Organization Studies, 2022.
5. März 2026, 12h00 bis 13h00
Herausforderungen und Möglichkeiten der zeitlichen Orchestrierung von integrierten Versorgungsinitiativen
Die Teilnehmenden verstehen, wie die Akteure in integrierten Versorgungsinitiativen oft von unterschiedlichen Zeithorizonten ausgehen, deren Zusammenspiel den Verlauf der Initiative unbewusst beeinflussen und beeinträchtigen kann. In diesem Zusammenhang reflektieren die Teilnehmenden auch die Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Beratern und Beratungsunternehmen in ihren Initiativen.
Praxisexperte: Ursula Rüegsegger, CEO SanaCare
Moderation Oliver Strehle, Geschäftsführer Schweizer Forum für Integrierte Versorgung (fmc).
Text: tbd
25. März 2026, 12h00 bis 13h00
Die Sicherstellung von Legitimität in Entscheidungsprozessen in der integrierten Versorgung
Teilnehmende können das Vertrauen in kooperative Steuerungsprozesse verlieren, wenn sie die internen Entscheidungsprozesse nicht als legitim wahrnehmen. Die Teilnehmenden reflektieren Praktiken der Sicherstellung von Legitimität in der Steuerung von Versorgungsnetzwerken.
Praxisexperte: Andreas Helg, Fachärztlicher Berater Managed Care, Mitglied der Geschäftsleitung Argomed
Moderation Oliver Strehle, Geschäftsführer Schweizer Forum für Integrierte Versorgung (fmc).
Text: Mosley et al., Decision-Making in Collaborative Governance Networks: Pathways to Input and Throughput Legitimacy. Journal of Public Administration Research and Theory, 2021.
