{"id":2545,"date":"2022-01-26T13:17:00","date_gmt":"2022-01-26T13:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fmc.ch\/?p=2545"},"modified":"2025-11-27T16:58:52","modified_gmt":"2025-11-27T15:58:52","slug":"discussion-de-fond-esprit-pionnier-pour-le-systeme-de-sante-suisse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fmc.ch\/fr\/hintergrundgespraech-pioniergeist-fuer-das-schweizer-gesundheitssystem\/","title":{"rendered":"Interview : \"Un peu plus d'esprit pionnier serait le bienvenu\"."},"content":{"rendered":"
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Duy Nguyen, Medical Data Scientific Specialist de Lausanne, a repr\u00e9sent\u00e9 le fmc en octobre 2021 lors d'un voyage d'\u00e9tude de trois jours aux Pays-Bas pour de jeunes professionnels de la sant\u00e9. Le Bundesverband Managed Care BMC d'Allemagne a organis\u00e9 le voyage. Duy Nguyen nous fait part ici de ses impressions. Ce qui l'a le plus impressionn\u00e9, c'est la force d'innovation du syst\u00e8me de sant\u00e9 n\u00e9erlandais.<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Monsieur Nguyen, que faites-vous exactement dans la vie ?<\/strong><\/p>

Je suis sp\u00e9cialiste des donn\u00e9es m\u00e9dicales et travaille pour HCI Solutions AG \u00e0 Berne. HCI Solution d\u00e9veloppe et entretient des logiciels pour les h\u00f4pitaux et les pharmacies. Mais je suis aussi pharmacien de formation et je travaille \u00e0 temps partiel environ un jour par semaine dans une pharmacie fribourgeoise.<\/p>

\u00a0<\/p>

C'est une qualification professionnelle inhabituelle<\/strong><\/p>

Peut-\u00eatre que si. Cela me donne un bon aper\u00e7u du syst\u00e8me de sant\u00e9 et me permet d'\u00eatre en contact avec les utilisateurs. Je sais par exemple ce que fait un pharmacien sur place et quels sont ses besoins informatiques au quotidien, ce qui me permet de l'aider \u00e0 d\u00e9velopper ses outils informatiques. Cela me pla\u00eet beaucoup.<\/p>

\u00a0<\/p>

En octobre dernier, vous vous \u00eates rendu \u00e0 Amsterdam pour la fmc. Quel \u00e9tait le th\u00e8me de ce voyage d'\u00e9tude ?<\/strong><\/p>

Il s'agissait d'innovations dans le syst\u00e8me de sant\u00e9, en mettant l'accent sur la technologie et les soins int\u00e9gr\u00e9s dans les soins de longue dur\u00e9e.<\/p>

\u00a0<\/p>

Sans entrer directement dans ces termes : De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, qu'est-ce qui vous a le plus impressionn\u00e9 ?<\/strong><\/p>

Il y a beaucoup de points communs entre les syst\u00e8mes suisse et n\u00e9erlandais, mais aussi beaucoup de diff\u00e9rences. Ce qui m'a le plus impressionn\u00e9, c'est la force d'innovation du syst\u00e8me de sant\u00e9 n\u00e9erlandais. Il faut citer la formation innovante. D\u00e9j\u00e0 au niveau de la formation, on a aux Pays-Bas une offre beaucoup plus large que nous en Suisse. Chez nous, la m\u00e9decine, la pharmacie et les soins sont enseign\u00e9s de mani\u00e8re isol\u00e9e. Aux Pays-Bas, on pense en r\u00e9seau d\u00e8s le d\u00e9but. La collaboration interdisciplinaire y existe d\u00e8s les \u00e9tudes. Les \u00e9tudiants peuvent ainsi choisir parmi beaucoup plus de combinaisons de mati\u00e8res. Cela marque toute la culture et la volont\u00e9 de consid\u00e9rer la sant\u00e9, la m\u00e9decine et les aspects sociaux de mani\u00e8re globale.
<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Qu'avez-vous remarqu\u00e9 d'autre ?<\/strong><\/p>

J'ai \u00e9galement \u00e9t\u00e9 frapp\u00e9 par la modernit\u00e9 de l'infrastructure dans tous les domaines. On y travaille \u00e0 un niveau tr\u00e8s avanc\u00e9. D'une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, je dirais que toute la culture des soins de sant\u00e9 aux Pays-Bas est moderne et progressiste. On sent qu'ils ont d\u00e9j\u00e0 fait quelques pas en avant. La sant\u00e9 n'est pas seulement comprise de mani\u00e8re clinique, mais elle inclut \u00e9galement le domaine social.
<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Pouvez-vous donner un exemple ?<\/strong><\/p>

Prenons la version n\u00e9erlandaise des soins \u00e0 domicile. Alors que chez nous, seules les prestations cliniques comme les soins et l'approvisionnement sont factur\u00e9es, aux Pays-Bas, on rembourse \u00e9galement les aspects sociaux comme une conversation autour d'un caf\u00e9. Un autre exemple est la pens\u00e9e hi\u00e9rarchique que nous cultivons encore en Suisse. Le corps m\u00e9dical y est au-dessus de tout le reste. C'est diff\u00e9rent aux Pays-Bas. L\u00e0-bas, par exemple, un m\u00e9decin, un infirmier et un sp\u00e9cialiste en informatique se rencontrent sur un pied d'\u00e9galit\u00e9.<\/p>

\u00a0<\/p>

Ces caract\u00e9ristiques culturelles ont-elles des r\u00e9percussions dans d'autres domaines ?<\/strong><\/p>

Oui, par exemple dans la collaboration entre l'industrie et les institutions telles que les h\u00f4pitaux ou les \u00e9tablissements de soins. Il y a l\u00e0 une coop\u00e9ration ouverte et \u00e9troite. Par exemple, les entreprises envoient leur personnel dans les h\u00f4pitaux pour former les sp\u00e9cialistes \u00e0 leurs appareils et optimiser leurs processus de soins. C'est la CIP v\u00e9cue. Chez nous, en revanche, tout semble beaucoup plus fragment\u00e9.
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\u00a0<\/p>

Que souhaitez-vous pour le syst\u00e8me de sant\u00e9 suisse ?<\/strong><\/p>

Dans les domaines doux : Il devrait \u00eatre davantage orient\u00e9 vers les personnes et leurs besoins. Et ne pas mettre l'accent sur les r\u00e9sultats mesurables comme une industrie pure. Plus de qualit\u00e9 que de quantit\u00e9, moins de technocratie et plus de temps pour l'\u00eatre humain, cela nous ferait du bien \u00e0 tous.
<\/strong><\/p>

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Et techniquement, dans les domaines \"durs\" ?<\/strong><\/p>

La num\u00e9risation doit aller de l'avant. Exemples : le dossier \u00e9lectronique du patient (ePD) comme une sorte de Dropbox pour les donn\u00e9es de sant\u00e9 du patient, l'e-ordonnance au lieu des feuilles de papier. Ou encore la simple r\u00e9servation num\u00e9rique de rendez-vous, au lieu de demander encore au cabinet m\u00e9dical par t\u00e9l\u00e9phone, ce qui est compliqu\u00e9. Le monde moderne est aujourd'hui connect\u00e9 et le secteur de la sant\u00e9 doit l'\u00eatre davantage. Pour cela, les deux parties doivent \u00eatre plus ouvertes, le syst\u00e8me et les utilisateurs.<\/span><\/p>

Quelles sont les impressions au niveau m\u00e9ta que vous avez eues aux Pays-Bas ?<\/strong><\/p>

Je le dis de mani\u00e8re un peu provocante : le statu quo chez nous est confortable. Peut-\u00eatre que la Suisse, riche et orient\u00e9e vers le profit, pense qu'elle ne doit pas changer rapidement. Les gens ici sont plus introvertis que les N\u00e9erlandais. L\u00e0-bas, on sent un esprit pionnier, pas chez nous. Cela rend le changement plus difficile. Nous devrions \u00eatre plus mobiles et plus dynamiques.<\/p>

\u00a0<\/p>

Monsieur Nguyen, nous vous remercions pour cette interview.<\/p>

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Inspiration d'une visite aux Pays-Bas.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":2549,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":[147,139],"meta":{"footnotes":""},"strategie":[156],"thema":[152],"class_list":["post-2545","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","strategie-zusammenarbeit","thema-interprofessionelle-zusammenarbeit","format-hintergrundgespraeche","format-publikation"],"yoast_head":"\nInterview: \u201eEtwas mehr Pioniergeist w\u00fcrde guttun\u201c - FMC<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Inspirationen aus einem Besuch in den Niederlanden.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fmc.ch\/fr\/discussion-de-fond-esprit-pionnier-pour-le-systeme-de-sante-suisse\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Interview: \u201eEtwas mehr Pioniergeist w\u00fcrde guttun\u201c - 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